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Savoova offre une Garantie « Perfect fit » pour tous les produits commandés sur mesure. Cette garantie consiste en :

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Savoova se réserve le droit de refuser la nouvelle production dans les cas où nos professionnels considèrent que l'ajustement sur mesure par un retoucheur est l'option la plus appropriée, que les produits ne sont pas en parfait état ou que le client ne nous fait pas parvenir les informations nécessaires requises à la nouvelle production.
Tous nos produits sont réalisés sur mesure et exclusivement pour chaque client. C'est pour cela qu'il ne nous est pas possible d'offrir de remboursement si le produit envoyé est conforme à la commande effectuée. Ceci est la pratique dans le domaine de la vente de vêtements sur mesure car le vêtement n'a par la suite aucune valeur commerciale. Toutefois, nous serons heureux de vous offrir une nouvelle confection gratuite dans le cas où il soit impossible de retoucher les vêtements selon notre politique. Le vêtement devra impérativement être retourné pour que la somme correspondante vous soit versée en avoir sur votre compte savoova.

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